Zum Streicheln und Spielen kommen die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer mehrmals pro Woche: montags, mittwochs und freitags für eine Stunde. Zusätzliche Slots gibt es noch am Wochenende. Mindestens 14 Jahre alt sollten die Ehrenamtlichen sein, unter 18 Jahren muss eine erwachsene Person sie begleiten.